Preguntas frecuentes
1¿El envío es gratuíto?
Los envíos a España peninsular serán completamente gratuitos. Los envíos a Baleares tendrán un coste de 3 euros. No se realizan envíos a Ceuta, Melilla ni Canarias.
2 ¿Cuándo recibiré mi pedido?
El tiempo de fabricación estimado es de 2-4 días, dependiendo de las características del producto. Una vez finalizado, será remitido a la empresa de transportes que se lo entregará en un plazo aproximado de 2-3 días hábiles. No obstante, en fechas señaladas como Navidad, rebajas o promociones especiales (Black Friday) no podemos garantizar que la entrega se efectúe en el plazo antes señalado, debido al volumen extra de trabajo de las agencias de transporte en dichas fechas.
3¿Puedo devolverlo si no me gusta?
Por supuesto. Si el producto no le convence, puede solicitar su devolución y le reembolsaremos el importe de la compra. Los productos con grabados personalizados, como por ejemplo nombres o fechas, no podrán ser devueltos. Los gastos de envío de la devolución correrán por su cuenta.
4 ¿Qué formas de pago tenéis?
En este momento permitimos los pagos a través de Paypal, tanto a través de su cuenta como de una tarjeta (no se necesita crear una cuenta).
5Tengo una duda, ¿cómo puedo resolverla?
Si necesita información adicional sobre un producto o tiene alguna duda, no dude en contactar con nosotros a través de nuestro whatsapp 604 064 342 o email info@liapiel.com. También atendemos llamadas.